Termos e Condições
Espaços Sonoros, Lda.
Termos Legais
Espaços Sonoros, Lda. com Sede
Fiscal em Rua Dom João III, Edifício Estádio Loja 14, 3030-329
Coimbra, sob o nº de contribuinte 50612289, registada com o mesmo nº
na Conservatória do Registo Comercial R.N.P.C./CFE
de Coimbra.
Condições de venda online:
Para efetuar a sua encomenda terá
que se registar no site www.espsonoros.com.
Os dados fornecidos são
confidenciais, servem apenas para comunicação entre a Espaços
Sonoros e o cliente, processamento da sua encomenda, facturação e
entrega.
A Espaços Sonoros reserva o
direito de não aceitar o registo ou não proceder ao envio de
mercadoria, caso se note algum procedimento ou informação duvidosa.
A Espaços Sonoros compromete-se
a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância
e comércio eletrónico, nomeadamente o Decreto-lei 143/2001, o
Decreto-lei 07/2004, bem como outras disposições legais em vigor
que se apliquem a este negócio.
Todos os artigos incluem IVA à
taxa legal em vigor e poderão ser alterados a qualquer momento e sem
aviso prévio.
As encomendas só são
consideradas como efetivas após a receção do pagamento e da sua
confirmação (pagamento) por parte do cliente.
O não pagamento da encomenda no
prazo de 3 dias uteis subsequentes à data em que a mesma foi
definitivamente efectuada implica o cancelamento da mesma.
No caso de preços
incorretos/erros tipográficos/falta de stock/erros de imagem, em que
o cliente já tenha efetuado o pagamento, está prevista a nota de
crédito para gastar na loja, ou a devolução integral do valor ao
cliente.
Prazos de entrega
A Espaços Sonoros confirma
sempre que possível com os fornecedores os prazos de entrega caso
não exista em stock na loja para entrega imediata.
Em Stock – Stock na Espaços
Sonoros
2-3 Dias – Stock na marca em
Portugal (dias uteis)
Pre-Encomenda – Encomenda ao
fabricante – Prazo de entrega a confirmar
Entregas
A Espaços Sonoros disponibiliza
aos seus clientes duas formas de receberem os produtos adquiridos na
nossa Loja Online:
1 – Levantamento da sua encomenda
na nossa loja.
2 – Envio através de
transportadora, acrescido de portes ou outras taxas.
Portes
A Espaços Sonoros utiliza os
serviços da empresa de transportes MRW, para expedição das suas
encomendas com o programa Urgente 19h.
Portugal Continental:
Bag até 3Kg – 5,50€
Caixa até 5Kg – 6,50€
Ilhas da Madeira e Açores:
Sob Consulta.
A este valor será acrescido IVA
á taxa legal
Não nos responsabilizamos por
atrasos na entrega das encomendas por motivos que sejam alheios à
Espaços Sonoros.
Formas de Pagamento
Transferência bancária a partir
do momento que a encomenda for confirmada, ou Referência Multibanco
na finalização da encomenda.
Garantias
As garantias dos artigos
funcionam sempre de acordo com as condições estabelecidas pelo
fabricante.
As garantias não cobrem:
-Danos
provocados por uso indevido ou má instalação pelo cliente.
-Danos
provocados por transporte fora das embalagens originais.
-Artigos
que tenham sofrido tentativas de reparação, ou mesmo reparação,
fora dos nossos fornecedores/serviços de assistência/reparação.
Devoluções
A Espaços Sonoros compromete-se
a cumprir com os termos do ponto nº 1 do artigo 6º do Decreto-lei
143/2001, de 26 de Abril, o qual estipula que “nos contratos a
distância o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias para resolver
o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de
indicar o motivo”, desde que o artigo esteja na sua embalagem
original e não tenha sido utilizado.
Resolução de conflitos de consumo
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de
resolução de conflitos de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra.
Contacto: tel. 239 821 690
Mais informações no Portal do Consumidor: www.consumidor.pt
Espaços Sonoros, Dezembro 2020